Votre identifiant personnel, c’est-à-dire votre identifiant du participant, est un numéro unique à six chiffres qui est associé à la rente que vous accumulez dans le Régime des CAAT. Il ne changera pas tout au long de votre participation au Régime ou lorsque vous partirez à la retraite et commencerez à toucher une rente.

Lorsque vous communiquez avec nous au téléphone ou par courriel, gardez votre identifiant à portée de main afin qu’un représentant du Régime des CAAT puisse confirmer qu’il parle à la bonne personne. Toutefois, ce n’est pas un problème si vous n’avez pas votre identifiant du participant en main, car nos représentants du service à la clientèle vous poseront des questions supplémentaires afin de confirmer votre identité.

Étant donné que votre identifiant du participant est un moyen unique de vous identifier, nous vous le demanderons également lors du processus d’inscription au portail des participants du Régime des CAAT, Ma Pension. Il s’agit de l’une des nombreuses méthodes que nous utilisons pour assurer la sécurisation de vos données.

Votre identifiant du participant figure sur les correspondances que vous recevez du Régime, notamment sur votre lettre d’adhésion ou votre relevé annuel. Prenez-le en note et conservez-le aux fins de référence.